Diritto di Recesso

Diritto di Recesso (14 giorni)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o via e-mail) prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi contattarci a:

  • Nome azienda: Giacomo Giusti
  • Indirizzo: Largo Serramanna 9, 00054 Passo Oscuro RM
  • E-mail: solarobrand@proton.me

Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni.

Restituzione dei prodotti

Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, né ai beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente.

Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo e-mail indicato sopra.