Resi e Rimborsi

Vogliamo che tu sia sicuro della tua scelta, senza pensieri.

Garanzia 30 giorni: se non sei soddisfatto di un nostro prodotto, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso o un rimborso.

Come funziona:

  1. Contattaci a solarobrand@proton.me oppure su Whatsapp al numero 3520986897 indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.

  2. Ti forniremo le istruzioni per il reso.

  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procediamo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi.

Condizioni: il prodotto deve essere reso nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con imballo originale quando possibile.

Prodotto danneggiato o difettoso: se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione con foto del danno — provvederemo a sostituzione o rimborso senza bisogno di reso.